Politique de retours

 

 

 Lilie dans les étoiles ne pourra donner suite à la renonciation par l'acheteur que si l'emballage d'origine du produit est resté intact, notamment si le scellé et le produit lui même n'ont été ni utilisés ni endommagés.

La notification de renonciation de l'acheteur doit avoir lieu par e-mail dans les 14 jours qui suivent la réception de la commande (contact@liliedanslesetoiles.be).

Les frais de retour du colis sont toujours à charge du client. Le remboursement est effectué dans un délais de maximum 15 jours après réception du produit retourné. En cas de retours abusifs, Lilie dans les étoiles se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

 

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De Coster Aurélie

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